ジャストアンサーご利用の流れ
1
チャットでアシスタントとやり取り
専門家アシスタントがチャットでご質問についていくつか質問しますので、わかる範囲で答えてください。その回答をもとに、ご質問に対応できる最適な弁護士など法律専門家におつなぎします。チャットの最後で次のステップをご案内します。
2
会員登録をして質問を投稿する
弁護士など法律専門家におつなぎする前にお申し込みを完了してください。必要な情報を入力して最終確認をした後に「申込みを確定する」をクリックすると完了です。そのあと、メールアドレスと携帯番号を入力してください。
3
専門家につながり、やり取りする
弁護士など法律専門家におつなぎします。メッセージが届いたらメールやSMSで通知が届きます。通常は15分から30分程度で返信が届きますが、質問を投稿した時間帯やサービスの混み具合や質問の内容によっては、時間がかかる場合があります。
4
対応した専門家を評価する
弁護士など法律専門家とのやり取りが終わったら、その対応を５段階で評価できます。回答にわからない点があれば何度でも返信できます。また、 回答に満足できなかったり別の意見を聞きたい場合は、同じ質問をすることもできます。
5
24時間、どんなことでも相談できる！
「こんなことを聞いてもいいのかな？」「誰に相談したらいいんだろう？」そんな悩みをインターネットで気軽にチャットで相談できます。営業時間外や深夜でもチャットで簡単に相談できるので、忙しい人や誰にも知られたくない悩みも安心して相談できます。